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Conditions d’utilisation
Ces conditions encadrent l’utilisation du site aliya-labsante.com. En utilisant le site, vous les acceptez.
Ce site n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, composez le 911. Pour un conseil de santé non urgent, composez le 811 (Info-Santé).
1. Qui exploite le site
Le site est exploité par Aliya-Lab Santé inc. (« Aliya-Lab Santé », « nous »), une société par actions constituée au Québec, numéro d’entreprise du Québec (NEQ) 1181952608.
2. À quoi sert le site
Le site présente nos services de prélèvements sanguins et de soins à domicile, et permet de nous transmettre une demande de rendez-vous.
3. Une information générale, pas un avis médical
Le contenu du site est fourni à titre d’information générale. Il ne constitue pas un avis médical, un diagnostic ni un traitement, et ne remplace pas la consultation d’un professionnel de la santé.
Ne retardez pas une consultation et n’ignorez pas un avis médical à cause d’une information lue sur ce site.
4. Demandes de rendez-vous
- Envoyer le formulaire, c’est faire une demande. Le rendez-vous est confirmé seulement quand nous vous avons joint et avons convenu d’une date et d’une heure.
- Nos services sont offerts selon nos disponibilités et dans le secteur que nous desservons.
- Pour un prélèvement sanguin ou une injection, une ordonnance valide est requise.
- Les renseignements que vous fournissez doivent être exacts. Si vous faites une demande pour une autre personne, vous devez avoir son accord ou être autorisé à agir en son nom.
5. Exactitude du contenu
Nous tenons le site à jour du mieux possible. Il peut toutefois contenir une erreur ou une information qui n’est plus à jour, et nos services peuvent changer sans préavis. En cas de doute, écrivez-nous.
6. Propriété du contenu
Les textes, le logo, les images et la présentation du site appartiennent à Aliya-Lab Santé inc. ou sont utilisés avec autorisation. Vous pouvez les consulter et les imprimer pour votre usage personnel. Toute autre reproduction ou utilisation demande notre accord écrit.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- transmettre de renseignements faux ou qui concernent une personne sans son accord;
- envoyer des demandes de façon automatisée;
- tenter de perturber le fonctionnement du site ou d’y accéder sans autorisation.
8. Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers des sites que nous ne contrôlons pas, comme Instagram, Facebook et Google. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.
9. Responsabilité
Le site est offert tel quel. Dans les limites permises par la loi, Aliya-Lab Santé inc. n’est pas responsable des dommages qui découlent de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser, par exemple une interruption ou une erreur technique.
Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur, ni notre responsabilité à l’égard des services rendus à domicile.
10. Vos renseignements personnels
Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s’y appliquent. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.
12. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.
13. Nous joindre
Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à [email protected].